Política de Privacidade e Proteção de Dados
1. Introdução
Bem-vindo(a) ao Uo Shard Brasil. A sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos nossos jogadores e visitantes.
Ao criar uma conta e utilizar nossos serviços (site e servidor de jogo), você concorda com as práticas descritas neste documento. Estamos em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
2. Dados Coletados
Para que o servidor funcione corretamente e possamos oferecer a melhor experiência, coletamos apenas os dados estritamente necessários:
2.1. Dados de Cadastro
- Nome de usuário (Login): Para identificação única no servidor.
- Endereço de E-mail: Para recuperação de senha, comunicações importantes e suporte.
- Senha: Armazenada de forma criptografada (hash) em nossos bancos de dados. Nós nunca temos acesso à sua senha real.
2.2. Dados de Jogo (In-Game)
- Dados de Personagem: Nome, skills, inventário, localização e progresso no jogo.
- Endereço IP: Utilizado para segurança, prevenção de fraudes, banimento de cheaters e controle de multi-contas.
- Logs de Chat e Ações: Armazenados temporariamente para moderação e resolução de disputas entre jogadores.
2.3. Dados de Pagamento (VIP e BRCoin)
Caso opte por apoiar o servidor financeiramente, não armazenamos dados de cartão de crédito ou informações bancárias em nossos servidores. Todo o processamento de pagamento é feito por gateways seguros e certificados (como Mercado Pago ou PagSeguro), que possuem suas próprias políticas de privacidade.
3. Como Usamos seus Dados
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
- Gerenciar sua conta e permitir o acesso ao servidor de jogo.
- Manter o equilíbrio da economia e do ranking (Highscores).
- Identificar e punir jogadores que utilizem cheats, bots ou violem as regras.
- Processar transações financeiras (VIP e BRCoin) e entregar os benefícios.
- Enviar comunicações essenciais sobre o estado do servidor, manutenções e atualizações.
4. Compartilhamento de Dados
O Uo Shard Brasil NÃO vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing ou publicidade.
Seus dados só poderão ser compartilhados em situações específicas:
- Por exigência legal, ordem judicial ou requisição de autoridades competentes.
- Com empresas parceiras de processamento de pagamento (apenas os dados estritamente necessários para concluir a transação).
5. Cookies e Rastreamento
Nosso site utiliza cookies essenciais para o funcionamento do sistema de login e sessões. Não utilizamos cookies de rastreamento invasivos de terceiros para fins publicitários.
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode impedir o funcionamento correto da área de cadastro e login do site.
6. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas robustas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição, perda ou alteração. Isso inclui:
- Senhas criptografadas com algoritmos modernos (Bcrypt).
- Servidores protegidos por firewalls e sistemas Anti-DDoS.
- Backups regulares e seguros dos bancos de dados.
- Acesso restrito aos dados sensíveis apenas pela equipe administrativa essencial.
7. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você é o titular dos seus dados e possui total controle sobre eles.
Dúvidas ou Solicitações?
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta política ou desejar exercer seus direitos de titular de dados, nossa equipe está à disposição.
Abrir Ticket no DiscordOu envie um e-mail para: suporte@uoshardbrasil.com.br